En Universa, marca operada por Bethcor Group S.A.C., valoramos y respetamos la privacidad de las personas. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales de nuestros usuarios, clientes, prospectos, estudiantes, colaboradores, proveedores y cualquier persona que interactúe con nuestros servicios y plataformas digitales.

Esta Política se rige principalmente por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS) y demás normas aplicables, y ha sido diseñada para ser compatible con principios internacionales de protección de datos, a fin de permitir la prestación de servicios a personas ubicadas en distintos países.

1. IDENTIDAD DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS

Razón Social: Bethcor Group S.A.C.

Marca Comercial: Universa

RUC: 20614873923

Domicilio: Psje. Luna Victoria 149, San Andrés I Etapa, Trujillo – Perú

Correo de contacto: contacto@somosuniversa.com

Bethcor Group S.A.C. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios, plataformas educativas, canales comerciales, redes sociales y demás medios digitales o físicos.

2. ALCANCE DE LA POLÍTICA

La presente Política aplica a todos los datos personales que recopilamos:

Directamente del titular de los datos.

A través de formularios digitales o físicos.

Mediante interacciones comerciales, educativas o contractuales.

A través de referencias proporcionadas por terceros debidamente legitimados.

El uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa de esta Política.

Actualizado: 28 de diciembre de 2025

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos personales:

Nombres y apellidos

Documento de identidad o equivalente

Correo electrónico

Número telefónico

País y ciudad de residencia

Información académica y profesional

Información de contacto proporcionada como referencia

Datos de navegación (IP, cookies, tipo de dispositivo, navegador)

Información comercial relacionada con intereses en nuestros servicios

No recopilamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con consentimiento expreso del titular.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Contactar y brindar información sobre nuestros servicios educativos.

Gestionar procesos de admisión, matrícula y seguimiento académico.

Ejecutar actividades comerciales, de prospección, marketing y fidelización.

Gestionar relaciones contractuales, civiles o laborales.

Coordinar reuniones virtuales, capacitaciones y clases en línea.

Grabar sesiones con fines académicos, de control de calidad, capacitación y mejora continua.

Elaborar estadísticas, análisis internos y mejoras del servicio.

Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

5. DATOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS Y REFERIDOS

En algunos casos, los datos personales pueden ser proporcionados por terceros (por ejemplo, referencias comerciales, recomendaciones o contactos facilitados por colaboradores o representantes), quienes declaran contar con la autorización correspondiente para compartir dicha información.

Al ser incorporados, estos datos pasan a formar parte de las bases de datos comerciales de Bethcor Group S.A.C. y serán tratados conforme a la presente Política.

6. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se sustenta en:

El consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular.

La ejecución de una relación contractual o precontractual.

El interés legítimo del responsable, siempre que no se vulneren los derechos fundamentales del titular de los datos.

7. SERVICIOS DIRIGIDOS A MENORES DE EDAD

Universa brinda determinados servicios educativos dirigidos a menores de edad, los cuales son contratados, gestionados y supervisados exclusivamente por sus padres, tutores o representantes legales debidamente acreditados (en adelante, el “Titular”).

En estos casos, el tratamiento de los datos personales del menor se realiza únicamente con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular, quien declara contar con la legitimación necesaria para autorizar dicho tratamiento y se responsabiliza por la veracidad y exactitud de la información proporcionada.

Los datos personales de los menores serán tratados exclusivamente para las finalidades relacionadas con la prestación del servicio educativo, el seguimiento académico, las comunicaciones necesarias con el Titular y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la presente Política de Privacidad.

Universa no solicita ni trata datos personales de menores de edad de manera directa sin la intervención y autorización del Titular, y adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la privacidad, seguridad e integridad de dicha información.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación comercial, académica o contractual, o mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas, salvo que el titular ejerza su derecho de cancelación u oposición conforme a ley.

9. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a la información está restringido únicamente a personal y colaboradores autorizados, sujetos a compromisos de confidencialidad.

10. TRANSFERENCIA NACIONAL E INTERNACIONAL DE DATOS

Los datos personales podrán ser tratados y almacenados en servidores ubicados dentro o fuera del Perú, siempre que se mantengan estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

En caso de transferencias internacionales, estas se realizarán únicamente para cumplir las finalidades descritas en esta Política y conforme a la normativa aplicable.

11. DERECHOS DEL TITULAR (ARCO)

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de:

Acceso

Rectificación

Cancelación

Oposición

mediante solicitud al correo contacto@somosuniversa.com, indicando nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.

12. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas. El uso continuado del sitio implica la aceptación del uso de cookies, sin perjuicio de las configuraciones que el usuario pueda realizar en su navegador.

13. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Bethcor Group S.A.C. se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web indicando la fecha de última actualización.

14. ACEPTACIÓN

El uso de nuestros servicios, plataformas y formularios implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

ANEXO – USUARIOS INTERNACIONALES (OTRAS JURISDICCIONES)

Nuestros servicios pueden ser utilizados por personas ubicadas en distintos países fuera del Perú, incluyendo, entre otros, países de América, Medio Oriente, Asia, África y Oceanía.

Al acceder a nuestros servicios, el usuario reconoce y acepta que el tratamiento de sus datos personales se rige principalmente por la legislación de la República del Perú, sin perjuicio de la aplicación de principios internacionales generalmente aceptados en materia de protección de datos personales.

El usuario declara conocer que sus datos personales podrán ser transferidos, almacenados y tratados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, manteniendo medidas de seguridad razonables y estándares comerciales adecuados.

El uso de nuestros servicios implica el consentimiento expreso para dicho tratamiento y transferencia internacional de datos, conforme a la presente Política de Privacidad.